FAQ
Q
送料について教えて下さい。
A
お買い上げ金額が3,000円以上の場合、全国送料無料です。3,000円以下の場合は送料300円をいただきま.
Q
支払い方法を教えてください。
A
クレジットカード決済
コンビニ支払い
銀行振り込み
代引きがあります。
Q
クレジットカードは何が使えますか？
A
VISA、Master、American Express、JCB、Dinersに対応しております。
Q
届くまでどれくらい日数がかかりますか？
A
ご注文確認後翌営業日に発送いたします。
在庫切れの場合は4日以内に発送いたします。
Q
注文後、確認のメールが届きません。
A
迷惑メールフォルダに入ってないかご確認ください。入っていなければ、メール受信が拒否されたか、誤入力いただいたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。お手数ではございますが、011-206-1645までお電話をいただくようお願いいたします。
Q
交換や返品はできますか？
A
お送りした商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
Q
直接買いに行くことはできますか？
A
ヘアサロンlamplightで販売しております。
札幌市中央区南2条東1丁目南2条ビル
営業時間：10:00〜20:00 無休 TEL：011-206-1645
Q
販売停止の商品を今後入荷することはありますか？
A
製造が終了となっております。その代わり、効果がアップした新商品がございますので、そちらの商品をお試しください。新商品については、販売停止の商品のページでご紹介しております。